Privacy Policy – SCARVESGALLERIA | PURE KELANTANESE CRAFTSMANSHIP BAWAL

Polisi Privasi (Patuh PDPA Malaysia)

Kemas Kini Terakhir: 2026

Polisi Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan bagaimana ScarvesGalleria mengumpul, menggunakan, melindungi dan mendedahkan Data Peribadi pelanggan.

1. Pengenalan

ScarvesGalleria menghormati dan komited untuk melindungi Data Peribadi anda. Polisi ini terpakai kepada semua pengguna laman web kami di:

https://scarvesgalleria.com

Dengan menggunakan laman web ini atau membuat pembelian, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Polisi Privasi ini.

2. Jenis Data Peribadi Yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul Data Peribadi termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Nama penuh
Alamat e-mel
Nombor telefon
Alamat penghantaran & pengebilan
Maklumat akaun pengguna
Alamat IP dan maklumat peranti
Sejarah pembelian dan interaksi laman web

Kami tidak menyimpan maklumat kad pembayaran secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat.

3. Tujuan Pengumpulan Data

Data Peribadi anda dikumpul dan digunakan untuk tujuan berikut:

Memproses pesanan dan penghantaran produk
Mengurus akaun pelanggan
Menghubungi pelanggan berkaitan pesanan, promosi atau perkhidmatan
Menyediakan sokongan pelanggan
Tujuan pemasaran (jika persetujuan diberikan)
Penambahbaikan laman web dan pengalaman pengguna
Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan

4. Pendedahan Data Peribadi

Kami tidak menjual, menyewa atau menukar Data Peribadi anda kepada pihak ketiga.

Walau bagaimanapun, Data Peribadi anda mungkin didedahkan kepada pihak berikut bagi tujuan yang sah:

Penyedia perkhidmatan penghantaran/logistik
Penyedia pembayaran (payment gateway)
Penyedia sistem IT & hosting
Pihak berkuat kuasa jika dikehendaki oleh undang-undang

Semua pihak ketiga ini terikat untuk melindungi Data Peribadi anda.

5. Kuki (Cookies)

Laman web kami menggunakan kuki untuk:

Meningkatkan fungsi laman web
Mengingati pilihan pengguna
Analisis trafik dan prestasi laman web

Anda boleh memilih untuk menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, sesetengah fungsi laman web mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

6. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi Data Peribadi anda daripada:

Akses tanpa kebenaran
Pendedahan tidak sah
Kehilangan atau penyalahgunaan data

Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan sepenuhnya.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Data Peribadi anda akan disimpan:

Selagi akaun anda aktif
Selagi diperlukan untuk tujuan perniagaan atau perundangan
Selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa

Data akan dipadam atau dianonimkan apabila tidak lagi diperlukan.

8. Hak Anda Di Bawah PDPA

Selaras dengan PDPA, anda berhak untuk:

Memohon akses kepada Data Peribadi anda
Memohon pembetulan data yang tidak tepat
Menarik balik persetujuan penggunaan data
Memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang

Permintaan boleh dibuat secara bertulis kepada kami.

9. Pemasaran & Komunikasi

Kami hanya akan menghantar komunikasi pemasaran sekiranya anda telah memberikan persetujuan.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

10. Kandungan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan atau kandungan daripada pihak ketiga. ScarvesGalleria tidak bertanggungjawab ke atas polisi privasi atau amalan laman web pihak ketiga tersebut.

11. Perubahan Polisi Privasi

ScarvesGalleria berhak untuk mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman web ini dan berkuat kuasa serta-merta.

12. Maklumat Perhubungan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan Data Peribadi, sila hubungi kami melalui:

E-mel: scarvesgalleria.media@gmail.com
Laman web: https://scarvesgalleria.com